Правила
Каждая встреча называется «сессия». Продолжительность сессии – 90 минут.
В конце первой встречи, в случаях принятия решения клиентом продолжить психологическое консультирование, клиент совместно со специалистом обговаривает количество сессий в неделю, общее количество сессий, условия оплаты и размер гонорара за одну сессию.
За клиентом закрепляется конкретное время. Специалист обязуется закрепленное за клиентом время не занимать другими клиентами, за исключением случаев, когда клиент отменяет встречу. В исключительных случаях, при взаимном согласии, время встречи можно поменять.
Клиент имеет право прервать работу в любой момент, взяв перерыв в работе на любой срок или окончательно. В случаях принятия такого решения рекомендуется посетить еще 1-2 сессии в целях психологического завершения работы, или уведомить специалиста о решении, позвонив по телефону или с помощью других возможностей интернет коммуникаций (например, вотсап).
Специалист гарантирует полную конфиденциальность любой полученной от клиента информации, каких-либо сведений, и обещает оставить в секрете сам факт обращения за психологической помощью. Сохранение, либо нарушение конфиденциальности со стороны клиента остается на его усмотрение.
В течение всего времени пока идет работа с психологом, клиент берет на себя обязательство не принимать жизненно важных решений, типа заключения брака, развода, изменений в карьере, месте жительства и т.п., без обсуждения со специалистом, т.к. такие решения могут быть приняты под влиянием аффекта или обострения психологического состояния, возможного при работе с психологическими проблемами. Важно, чтобы клиент осознанно принимал такое решение.
Каждая сессия оплачивается клиентом в удобной для него форме (способ оплаты обсуждается при заключении договора): наличными или в безналичной форме, перед началом сессии, после окончания сессии, вперед за несколько сессий. В долг сессия состоится в исключительных случаях.
Клиент обязуется предупреждать специалиста об отмене встречи не менее чем за 24 часа, в противном случае, клиент оплачивает время, за исключением случаев непреодолимой силы. Специалист, со своей стороны, в случае отмены встречи менее чем за 24 часа, следующую встречу проводит бесплатно, за исключением случаев непреодолимой силы. В случае обстоятельств непреодолимой силы у клиента или специалиста, имеется возможность обсуждения о переносе несостоявшейся встречи на другое время.
Клиент дает или не дает свое согласие на обращение специалиста к своему супервизору. Супервизия является неотъемлемой частью профессиональной работы психолога и предусмотрена в случае затруднений в работе. Супервизия предполагает соблюдение всех условий конфиденциальности и анонимности.